Häufig gestellte Fragen

Das kann ich gut verstehen! Daher gibt es bei mir die Ersttermine – als reine Beratungs- und Analysetermine oder auch mit einer inkludierten Gesichtsbehandlung.

Gut dass Sie dies ansprechen, denn bei vielen Behandlungen (besonders den apparativen) sind bestimmte Abstände zu Behandlungen mit Filler oder Botox einzuhalten.

Für den Ersttermin, die rein manuelle Start-up Analyse Behandlung gilt dies nicht. So können Sie diese ohne Bedenken buchen und wir besprechen alles Weitere dann vor Ort.

Bei den meisten Behandlungen sieht die Haut nach dem Treatment direkt wunderschön und aufgefüllt aus. Auf Wunsch ist auch ein kleines Make-up als Finish möglich.

Vielleicht kennen Sie aber auch mehr oder weniger lange nach bestimmten Behandlungen. Mit den entsprechenden Methoden können Sie bei mir idR  selbst nach einem MicroNeedling getrost auf die Straße gehen. Allerdings würde ich nach einem Needling immer von der Nutzung von Make-up abraten und den Termin so planen, dass dies für Sie möglich ist.

Die ist immer abhängig von Ihrem aktuelle Hautzustand und Ihrem individuellen Ziel. Bei vielen Behandlungen gilt: Mit kurzen Intervallen beginnen und hinterher die Abstände vergrößern. Aber gern besprechen wir dies persönlich in Ihrem Ersttermin.

Menschen mit Hautproblemen haben oft mit Empfindlichkeit zu tun! Genau darauf bin ich spezialisiert. Gerne können wir ein kurzes kostenfreies Telefonat im Vorwege führen, um Ihre Fragen oder Bedenken zu erörtern.

Selbstverständlich! Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten:

Sie möchten eine Beratung vor Ort? Sie können zwischen einem Skin Coaching incl. computergestützter Hautanalyse oder einem Skin ID Check wählen. Bei beiden Möglichkeiten erhalten Sie von mir einen Hautanalysebogen zugeschickt, so dass ich Sie detailliert beraten kann.

Sie sind nicht in meiner Nähe: Dann kann ich Ihnen ebenfalls 2 Optionen anbieten, das Skin Coaching per Zoom, Video Call oder Telefon und den Skin ID Check per WhatsApp. 

Mehr Details zu den verschiedenen Optionen finden Sie unter ….

Das ist in Abhängigkeit von den Wochentagen und den Uhrzeiten sehr unterschiedlich. Sollten Sie online Ihren Wunschtermin nicht finden, so melden Sie sich gerne bei mir!

Das kann natürlich immer mal passieren! Fest gebuchte Behandlungstermine können bis 24 Stunden vor dem Termin storniert oder verschoben werden. Dieses kann telefonisch, per Mail oder durch Sie selbst in unserem online Kalender erfolgen. Da die Zeitfenster speziell für Sie frei gehalten werden, haben Siesicherlich Verständnis dafür, dass nicht eingehaltene oder nicht rechtzeitig storniert oder verschobene Termin in Rechnung gestellt werden.

Ich arbeite mit medizinischen Wirkstoffprodukten, die hochkonzentrierte, kleinmolekulare und hautidentische Inhaltsstoffe enthalten. Nur damit kann ich diese optimalen Hautergebnisse gewährleisten. Besonders bei den einschleusenden Behandlungen ist es wichtig komplett reine Produkte zu nutzen, die keine gesundheitlich bedenklichen Inhaltsstoffe enthalten. 

Wenn Sie sich nicht nur Wellness sondern eine Hautverbesserungen wünschen, ist es unerlässlich die Pflegeroutine daheim und die Institutsbehandlungen aufeinander abzustimmen.

Die Basis meiner Arbeit ist die detaillierte Hautanalyse, die Erstellung individueller Hautkonzepte und der Einsatz hochkonzentrierter Wirkstoffprodukte, die ganz auf Ihr Hautthema ausgerichtet sind. 

Durch meine naturheilkundlichen Ausbildungen schaue ich dabei nicht nur oberflächlich  auf die Haut.

Das KOSMETIK ATELIER finden Sie am Mühlenkamp, der beliebten Einkaufsstraße von Winterhude. Da diese Gegend auch durch die vielen gastronomischen Angebote sehr beliebt ist, sind Parkplätze oft ein bisschen rar. Allerdings ist Winterhude einer der wenigen Stadtteile ohne Anwohnerparken und somit mit kostenfreien Parkmöglichkeiten.

Ideal ist die Anbindung mit dem HVV. Alle paar Minuten fahren Busse der Linien 6, 17 und 25, die unweit vom Geschäft halten (Haltestellen: Gertigstrasse, Goldbekplatz oder Semperstrasse)

Kein Problem! Damit Sie ohne Kompromisse auf das neue Pflegesystem umstellen können, nehmen ich Ihre angebrochenen Produkte anderer Marken in Zahlung. Bitte bringen Sie diese binnen zwei Monaten nach dem Kauf Ihres Starter Sets vorbei und lassen Sie sich von mir ein Angebot für die Inzahlungnahme machen. 

Kein Problem! Sie können Ihr Starterset auch in zwei Etappen zahlen.

Nach der Umstellung Ihrer Pflegeroutine stehe ich Ihnen mit meinem Whatsapp Support und Kontrollterminen zur Seite.

Meine Pflegeprodukte sind von höchster Qualität und sehr gut verträglich. Falls Sie eine bekannte Unverträglichkeit oder einen Allergiepass haben, teile mir dies bitte mit, damit ich dies in der Produktauswahl berücksichtigen kann. Bei den hohen Wirkstoffkonzentrationen meiner Produkte ist es wichtig, dass Sie sich an die Anwendungshinweise halten. Dann werden Sie nur eine Nebenwirkung haben: Strahlend schöne Haut. 

Falls Sie trotzdem eins meiner Produkte nicht vertragen sollten oder Grund zu einer Beanstandung haben, melden Sie sich einfach bei mir. Ich tausche Ihr Produkt gegen eins, das Sie glücklich macht.

Wenn Ihnen unsere Produkte und die Anwendung speziell für Ihre Haut bekannt ist, so können Sie sie gerne über die Website oder per WhatsApp bestellen. Wenn Sie noch nie mit unseren medizinischen Wirkstoffprodukten gearbeitet haben, so empfehle ich Ihnen den Skin ID Check, um sicher zu gehen, dass es die besten Wirkstoffkombinationen für Ihr Hautthema sind.

Außerhalb der Einkaufszeiten (Di 17-19h und Sa 12-14h) können Sie die Produkte sowohl über meine Website/meinen Shop oder auch einfach per WhatsApp (per Foto, Textnachricht oder über den WhatsApp Katalog) bestellen. Dann sende ich Ihnen die gewünschten Produkte gerne zu (ab €100 kostenfrei), oder Sie holen Sie bei mir vor dem Geschäft aus der Abholbox, für die Sie dann einen individuellen ÖffnungsCode erhalten.