Buchungsbedingungen / Stornofristen

Wir freuen uns auf Ihren Besuch bei uns im KOSMETIK ATELIER!

Während Ihres Aufenthalts gilt Ihnen unsere ganze Aufmerksamkeit. Um dieses zu gewährleisten, haben wir ein entsprechendes Zeitfenster ausschließlich für Sie reserviert. Bitte berücksichtigen Sie daher, dass vereinbarte Termine in Umfang und Terminierung verbindlich sind.

Sollten Sie einmal einen vereinbarten Termin (oder bestimmte Zusatzleistungen) nicht wahrnehmen können, ist es natürlich kein Problem, diese/n bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei zu verschieben oder zu stornieren. Bei einer kurzfristigeren Absage oder Änderung müssen wir Ihnen die gebuchte Dienstleistung in Rechnung stellen, falls wir den Termin nicht mehr entsprechend anderweitig vergeben können.

Sollten Sie verspätet erscheinen, so sind wir bemüht, in der verbleibenden Zeit die wichtigsten Behandlungsschritte auszuführen. Der Preis für die vereinbarte Behandlung bleibt davon unberührt.
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Telefonnummer*
Buchungsbedingungen*
- Ich verstehe und akzeptiere die Buchungsbedingungen des KOSMETIK ATELIER Bea von Schilgen!
Datenschutz*
- Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass meine Angaben und Daten zur Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an info@kosmetik-atelier-hamburg.de widerrufen.
Einwilligung zur Datenspeicherung und -verarbeitung nach DSGVO*
Ich stimme den Bedingungen zur Datenspeicherung und -verarbeitung zu.
Hiermit willige ich ein, dass das KOSMETIK ATELIER Bea von Schilgen, Mühlenkamp 42, 22303 Hamburg meine personen-bezogenen Daten (Kontaktdaten), die ich im Rahmen der Kontaktaufnahme bzw. während der Vertrags-beziehung mitgeteilt habe (Name, Adresse, Telefonnummern, E-Mail) speichern und verarbeiten darf.

Insbesondere dürfen meine Daten genutzt werden, um

- in der Kundenkartei schriftlich bzw. auf dem Computer abgespeichert zu werden
- mich telefonisch zu kontaktieren
- mich per E-Mail zu kontaktieren
- mich per WhatsApp (der datenschutzkonformen Business WhatsApp) zu kontaktieren
- mir per sms eine Terminbestätigung zuzusenden
- mir per E-Mail (i.d.R. max alle 2 Monate) einen Newsletter mit aktuellen Informationen und Angeboten

zuzusenden

Über die Kontaktdaten hinaus darf das KOSMETIK ATELIER Bea von Schilgen die folgenden besonderen personenbezogenen Daten nach Art. 9 DSGVO verarbeiten/speichern. Es handelt sich um

- Gesundheitsdaten (Vorerkrankungen, Allergien, Ernährungsgewohnheiten)
- Einnahme von bestimmten Medikamenten
- Pflegegewohnheiten und Lebensstil

Diese Angaben sind erforderlich für eine individuell ausgerichtete kosmetische Behandlung.

Ich bin damit einverstanden, dass persönliche und Gesundheitsdaten sowie Lichtbilder, die während einer Analyse von Haut und Gewebe oder zur Dokumentation des Behandlungsverlaufes erfolgen, zu Auswertungszwecken gespeichert werden.

Zurzeit werden dafür folgende Geräte genutzt

- eigene Geräte: API 100, MoreMe, Kamera, Tanita/Körpermessung, Datenspeicher des Rechners
- Fremdgerät: Reveal 3D Hautanalyse der Firma CareConcept (Environ)

Ich bin darüber informiert worden und damit einverstanden, dass meine personenbezogenen Daten ggf. für die Erfüllung des Vertragszweckes auch an dritte Unternehmen weitergeleitet werden. Dabei geht es um

- Cloud-Dienste wie z.B. Treatwell Online Terminverwaltung
- unseren Newsletter Anbieter z.Z. Newsletter2go (wenn Sie oben dem Newsletter zugestimmt haben)
- unsere Lieferanten bei Reklamationen oder zur Bearbeitung des Reaktionsfragebogens sowie bei Nutzung des Speicheltests der Firma GenoLine

Wir wählen unsere Anbieter sorgfältig aus und haben mit diesen – da wo es gesetzlich vorgeschrieben ist - einen sog. Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um Ihre Daten zu schützen.

Ich willige ein, dass die Daten auch nach der aktuellen Auftragserfüllung für weitere Behandlungen gespeichert werden dürfen. Jederzeit kann ich Auskunft zu den über mich gespeicherten Daten erhalten.

Auskunftsrecht
Ich kann jederzeit Auskunft zu den über mich gespeicherten Daten erhalten.

Widerrufsrecht
Ich kann diese Einwilligung oder auch nur Teile davon jederzeit per Email an info@kosmetik-atelier-hamburg.de widerrufen.